Termos de Uso

1. Apresentação

Bem-vindo à FindLeads.

Estes Termos de Uso regulam o acesso e utilização da plataforma FindLeads.

Ao acessar ou utilizar a plataforma, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos.

2. Objeto

A FindLeads é uma plataforma de inteligência comercial que permite a consulta, pesquisa, organização e enriquecimento de informações empresariais provenientes de fontes públicas e legalmente acessíveis.

A plataforma atua exclusivamente como ferramenta tecnológica de busca e consolidação de informações, não revendendo a titularidade dos dados apresentados nem transferindo direitos sobre tais informações.

3. Origem das informações

As informações disponibilizadas na plataforma podem ser obtidas a partir de:

• Registros públicos;
• Bases governamentais de acesso público;
• Informações empresariais disponibilizadas publicamente;
• Dados divulgados pelos próprios titulares ou organizações;
• Parceiros autorizados;
• Outras fontes legalmente acessíveis.

A FindLeads realiza processos automatizados de indexação, organização, estruturação e disponibilização dessas informações para facilitar consultas empresariais.

4. Cadastro

Para utilizar determinadas funcionalidades, o usuário deverá criar uma conta.

O usuário compromete-se a:

• Fornecer informações verdadeiras;
• Manter seus dados atualizados;
• Preservar a confidencialidade de suas credenciais;
• Não compartilhar sua conta com terceiros.

O usuário será responsável por toda atividade realizada através de sua conta.

5. Planos e assinaturas

A utilização da plataforma poderá ocorrer por meio de planos gratuitos ou pagos.

Os valores, limites de uso, funcionalidades e condições comerciais serão apresentados na página de contratação vigente.

A empresa poderá modificar preços e funcionalidades mediante comunicação prévia aos clientes.

6. Pagamentos

Os pagamentos poderão ser processados por provedores terceirizados de pagamento.

A FindLeads não armazena integralmente dados de cartão de crédito dos usuários.

O usuário autoriza a cobrança recorrente quando contratar planos com renovação automática.

7. Cancelamento

O cancelamento poderá ser solicitado a qualquer momento através da área do cliente ou canais oficiais de suporte.

Após o cancelamento:

• O acesso permanecerá ativo até o término do período contratado;
• Não haverá novas cobranças após a efetivação do cancelamento.

Política de reembolso:

O cliente poderá solicitar reembolso em até 7 (sete) dias corridos a contar da data da contratação.

8. Uso permitido

O usuário compromete-se a utilizar a plataforma exclusivamente para finalidades legítimas.

É proibido:

• Utilizar os dados para práticas ilícitas;
• Realizar fraudes;
• Violar direitos de terceiros;
• Executar coleta automatizada em massa sem autorização;
• Tentar reproduzir integralmente a base de informações da plataforma;
• Revender acesso à plataforma sem autorização.

9. Responsabilidade do cliente

O cliente é exclusivamente responsável pela utilização das informações obtidas através da plataforma.

O usuário compromete-se a observar a legislação aplicável, incluindo normas relacionadas à proteção de dados pessoais, marketing, comunicações eletrônicas e defesa da concorrência.

A FindLeads não se responsabiliza por decisões comerciais tomadas pelos usuários com base nas informações consultadas.

10. Disponibilidade dos serviços

A plataforma será disponibilizada em regime de melhor esforço.

A FindLeads poderá realizar:

• Atualizações;
• Correções;
• Melhorias;
• Manutenções programadas.

Não é garantida disponibilidade ininterrupta dos serviços.

11. Propriedade intelectual

Todos os direitos relacionados à plataforma, incluindo software, interface, marca, logotipos, layouts, documentação e algoritmos, pertencem exclusivamente à FindLeads ou seus licenciadores.

Nenhuma disposição destes Termos transfere direitos de propriedade intelectual ao usuário.

12. Limitação de responsabilidade

A FindLeads não garante:

• Exatidão absoluta de informações provenientes de terceiros;
• Atualização instantânea de registros públicos;
• Resultados comerciais específicos;
• Fechamento de vendas;
• Conversão de oportunidades.

A responsabilidade total da empresa ficará limitada ao valor efetivamente pago pelo cliente nos últimos 12 meses.

13. Suspensão e encerramento

A empresa poderá suspender ou encerrar contas que:

• Descumpram estes Termos;
• Utilizem a plataforma de forma abusiva;
• Representem risco operacional, técnico ou jurídico.

14. Alterações dos Termos

A FindLeads poderá atualizar estes Termos periodicamente.

A versão vigente estará sempre disponível na plataforma.

15. Legislação e foro

Estes Termos serão regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.